- ダイナミックパッケージとは？
- ダイナミックパッケージとは、航空券とホテルを自由に組み合わせて同時に
購入することができる、新しいかたちのパッケージツアーです。
現地送迎や観光などは一切付いておりませんので、オリジナルの旅行プラン
が作成できます。
航空券とホテルをセットで予約することによりお得な価格で購入でき、
CHINTAIトラベルサービスのダイナミックパッケージなら、
通常のオンライン予約に加え更に割引率の高いオフライン予約も可能です。
通常のパッケージツアーと同様に現地でのサポートも万全ですので、
安心してご旅行できます。
- 海外格安航空券（割引航空券）とは？
- 格安航空券とは正確には個人包括運賃（ＩIＴ）と言います。
海外格安航空券は旅行会社からのみ購入することができ、航空会社からでは購入することができません。
海外格安航空券は、予約時に「往復の搭乗日、便名、滞在都市」を確定するＦＩＸタイプのチケットが主流ですが、帰国便の日付が変更可能なオープンタイプのチケットもあります。
海外格安航空券は基本的にはどの種類の航空券と比べても値段が一番安く、最安航空券です。
- 海外格安航空券（FIX）とは？
- 海外格安航空券は航空会社ではなく、旅行会社からしか購入できません。
航空券発券後の、全区間の日付、経路、航空会社の変更が一切不可能な航空券です。
予約時に往復の搭乗日、便名、都市を確定する格安航空券です。
又、出発日から数えて定められた期間内（航空券の有効期限内）に旅行を終了しなければなりません。
- 海外格安航空券（オープン）とは？
- 海外格安航空券は航空会社ではなく、旅行会社からしか購入できません。
海外格安航空券オープンタイプは、往路と同じ航空会社で決められた有効期限以内なら復路便を変更することができます。
料金は海外格安航空券FIXタイプの場合よりもその分高くなります。有効期限が短い程安く、長いほど高くなります。
事前に予約した帰国便は、その日付が過ぎる前に現地で航空会社へ連絡する事で変更が可能です。
ただし航空券の有効期限内に限ります。
- 海外格安航空券の予約方法を教えてください
- CHINTAIトラベルサービスではサイトから24時間オンラインでも、予約センターへお電話でも予約が可能です。
東京、名古屋、大阪の各支店でもご予約を承っております。
各店舗の連絡先はこちらをご確認ください。
- ノーマル航空券とは？
- 料金は割引のない正規運賃で、帰国便の日付は1年後まで変更が可能な航空券がノーマル航空券です。優先度が高いため、キャンセル待ちでも取れやすく、座席指定も優先され、マイレージも100％加算されます。
- PEX（ペックス）航空券とは？
- PEX航空券とは各航空会社が特定の区間において個人向けに売り出している、割引きをした正規割引航空券です。各航空会社が独自の割引制度で料金を設定し、直接販売もしているが、もちろん旅行会社でも同じ条件、同じ料金で購入することができます。
基本的には予約後72時間以内に航空券の発券をすることが義務付けられており、予約内容の変更などについていくつかの制限を付けることで価格は下げられています。
航空会社オリジナルの割引制度の為、格安航空券に比べるとキャンセル料、座席確保、マイレージなどで優遇されています。
- オープンジョーとは
- 行きの到着地と帰国便の出発地が違う旅行のことをいいます。
「ジョー」というのは顎のことで、旅行ルートが顎を開けた(open jaw)形に似ていることからこう呼ばれるようになりました。オープンジョー区間の移動手段は鉄道、バス、レンタカー、自転車、国内線など様々です。CHINTAIトラベルサービスでは航空券以外の鉄道やレンタカーなどの手配お受けいたします。
- ストップオーバー（途中降機）
- 最終目的都市までの途中に乗換えがある場合、その経由地において24時間以上の滞在をすることをストップオーバーまたは途中降機と言います。航空会社、目的地、航空券の種類により規定は異なります。
滞在時間に関係なく経由地で1泊すると、ストップオーバーとみなされる場合もあります。1回のストップオーバーごとに追加料金が発生する場合や、追加料金なしでストップオーバーできる場合もあり、またストップオーバーできる回数も異なります。
- サイドトリップとは？
- 旅行経路の主路をメイン・トリップといい、メイン・トリップから外れた側路部分の旅行経路がサイド・トリップです。
例えばバンコク旅行中にミャンマー、ベトナム、カンボジアなどに立ち寄ることです。
- ビザ（査証）とは？
- 渡航先国に入国する為の認可証です。
外国に入力するためには、国や旅行目的によって、パスポートの他にビザが必要になります。渡航先国の在外公館が訪問者が所持している旅券（パスポート）は真正かつ有効な旅券であり、入国目的からみて自国への入国は問題無いと推薦する文書で、大使館や領事館で発給されるものです。
- 旅客名とは？
- パスポート記載されているローマ字の名前です。
航空券を予約する際にはパスポート記載のアルファベットと完全に一致しなければなりません。一字でも間違いがあると搭乗を拒否される場合があります。又、一度予約をした航空券の旅客名を変更することは出来ません。旅客名を変更をする場合は改めて、予約を取り直すことになります。 旅客名表記の順番は、姓(ファミリーネーム)、名(ファーストネーム)、ミドルネームとなります。
- パスポート残存有効期間について教えてほしい
- パスポートの有効期間というのは、5年間と10年間の2種類です。
パスポートの残存有効期間とは、パスポートが使える期限のことをいいます。 このパスポート有効残存期間は、入国する際にチェックする項目の１つで入国先によってそれぞれ条件があり、パスポートの残りの有効期間が条件を満たさない場合、入国できません。条件は、それぞれの国により異なりますが、最低でも滞在日数以上、多い場合は6ヶ月以上、有効残存期間が必要という国もあります。
なお、残りの有効期間が１年未満になったら、新しいパスポートの申請ができます。
- 航空券受け取り方法は？
-
- 1.E-チケット（電子航空券）
- お客様の予約情報が航空会社のコンピュータで管理されている電子航空券です。
これまでの紙製の航空券とは異なり、持ち忘れ、盗難、紛失の心配がなく安心してご旅行頂けます。 航空会社コンンピュータ上に登録された航空券の発券情報を、航空券控えとして印刷したものを「E-チケット日程表/レシート」と呼びます。
｢E-チケット日程表/レシート｣は航空券の控えですから、紛失や盗難にあった場合でも再発行が可能です。
出発当日に航空会社のカウンターにてパスポートを提示頂くだけで搭乗券を受け取ることができ、スムーズなチェックインが可能です。
お帰りの際も、同様に現地の航空会社カウンターにてチェックインとなります。
- 2.センディング
- センディングとは、空港で航空券をお渡しする方法です。出発当日に空港のセンディングカウンターにてお渡しいたします。空港のセンディングカウンターにはCHINTAIトラベルサービスの看板をご用意しております。
お受け渡し場所の案内（出発案内書）は、ご出発の約1週間前にメールでご連絡いたします。原則、Eチケットでの発券ができない場合や、郵送でのお受け取りが困難な場合にセンディングとして出発当日に空港内にある所定のカウンターにてお渡しいたします。
ご希望の場合は、予めご予約の際に担当者にお伝えください。
- 3.宅急便による送付
- ご希望により事前に航空券を受け取りたい場合はお手元へ佐川急便にて出発の1週間前に配送いたします。（送料は別途500円かかります）
但し、お申込の時期や航空会社により、事前にお渡し出来ない場合もございますので、送料を追加される前に予約センターへご確認の上、お手続き下さい。又、国内線利用等により空港でのお渡しが出来ない場合は無料でお送り致します。
下記の航空会社では2005年1月1日以降、紙の航空券の発券をご希望の場合、航空代金とは別に追加手数料がかかります。
- ●ノースウェスト航空 …3,000円
- ●コンチネンタル航空券 …5,500円
- ●デルタ航空…2,300円
- ●アメリカン航空…5,000円
- 航空券代金以外にかかる諸費用を教えてください
-
- ○国際線 空港施設使用料
- 日本発・販売の国際線旅行の航空券発券時に徴収される、日本国内の空港施設使用料のことです。
| 空港名 |
大人 |
子供（2歳以上12歳未満） |
幼児（2歳未満） |
| 成田空港 |
2,040円 |
1,020円 |
不要 |
| 羽田空港 |
2,040円 |
1,020円 |
不要 |
| 関西空港 |
2,650円 |
1,333円 |
不要 |
| 中部国際空港 |
2,500円 |
1,250円 |
不要 |
| 福岡空港 |
945円 |
473円 |
不要 |
※航空券の種類によっては子供でも大人同額の空港施設使用料がかかる場合もございます。
- ○国内線 空港施設使用料
- 対象空港発着の国内線を利用する場合にかかる空港使用料のことです。
| 空港名 |
大人 |
子供（2歳以上12歳未満） |
幼児（2歳未満） |
| 成田空港 |
100円 |
50円 |
不要 |
| 中部国際空港 |
200円 |
100円 |
不要 |
| 北九州 |
100円 |
50円 |
不要 |
※航空券の種類によっては子供でも大人同額の空港施設使用料がかかる場合もございます。
- ○航空保険料（航空保険超過負担料）
- 2001年9月11日に起こりました米国同時多発テロ事件の影響により、今まで航空会社が支払っていた保険料が大幅に引き上げされたことや、航空保安強化に関わる急激な費用増により、搭乗されるお客様にその増額分の一部の負担をお願いしている料金が航空保険料です。
- ○燃油チャージ（燃油特別付加運賃）
- 昨今の世界的な航空燃料価格の高騰に伴い、各航空会社が燃油チャージを設定し、お客様にその一部を徴収させて頂いている料金が燃油チャージです。燃油チャージは大人、小児、幼児に関わらず同額です。
なお、燃油価格が沈静化した場合は、燃油チャージを引き下げ、あるいは廃止となります。
燃料費の高騰に伴い、航空会社が燃油チャージを値上げする可能性もございます。
ご予約完了後でも追加で徴収をお願いする場合もございますので、予めご了承ください。
- ○外国諸税
- 日本発・販売の国際線旅行の航空券発券時に徴収される、滞在先や経由地の空港使用料や出国税のことです。
この外国諸税の内訳はご訪問先や周遊の旅程などによって異なります。
- 子供や幼児運賃について教えてください
-
- ○小児運賃（チャイルドフェア）
- ご搭乗日の年齢が2歳以上、12歳未満のお子様に適用される運賃です。
格安航空券の場合は低価格ゆえに大人料金と同額の商品が多くみられます。
PEX（正規割引）航空券の多くの場合、大人運賃の75％が小児運賃となります。
- ○幼児運賃（インファントフェア）
- ご搭乗日の年齢が満2才未満のお子様に適用される運賃です。（お座席のご利用はできません） PEX航空券の多くの場合、大人運賃の10％が幼児運賃となります。
ただし小児運賃適用で、お座席をご利用頂くこともできます。
お子様のご搭乗時には各航空会社で幼児用の食事（ベビーミール）、小児用の食事（チャイルドミール）のリクエストが可能です。
航空券をご予約の際にお申し込みください！
- ○バシネット（赤ちゃん用ベッド）
- 赤ちゃん用の簡易ベッドの利用が可能なお席がございます。
お席の数・ご利用条件は各航空会社により異なります。
各航空会社により異なります。参考：日本航空 http://www.jal.co.jp/baby/
バジネットのリクエストは、お申し込みの時期・条件等によりお受けできない場合もございます。予めご了承ください。
- ○機内食
- 機内食はお子様用の他、スペシャルミール（民族的・宗教的・食事療法などの理由による特別食）もございます。航空券をご予約の際にお申し込みください。機内食のリクエストはお申し込みの時期・路線によりお受けできない場合もございます。予めご了承ください。
- キャンセル待ちはできますか？
- 予約センターへお電話にてお申し出いただければ承ります。
キャンセル待ちをしている場合、席が確保でき次第ご連絡いたします。
その際にご利用いただくかどうかの確認をし、手配を正式に進めた場合には、取消料、変更料の対象となりますのでご注意ください。
- お支払い方法について
- お支払い方法は【銀行振込】【コンビニエンスストア】【クレジットカード】からお選びいただけます。
但し、ダイナミックパッケージ、海外ホテルをご予約の場合はクレジットカードでのお支払いとなります。
《特定商取引法に基づく表示》
■ クレジットカードでのお支払方法
航空券単品、ダイナミックパッケージ、海外ホテルの予約が完了している場合に限りご利用ができます。
ご決済時にクレジットカード番号を入力して決済を行いますので、インターネットで全ての手続きが完了します。
お客様の大切な情報はSSL（Secure Sockets Layer）でガードしておりますので、安心してご利用ください。
〔取扱カード会社〕
■ 銀行振込でのお支払方法
りそな銀行の口座をご用意しております。
（※お振込手数料はお客様負担となります。）
りそな銀行 新橋支店 普通口座 1502020
口座名：株式会社CHINTAIトラベルサービス
■ コンビニエンスストアでのお支払い方法
コンビニエンスストアでのお支払期限は、【コンビニエンスストア支払い】ボタンをクリックし
お手続きを済ませた翌日となりますのでご注意ください。
※別途「払込手数料」が350円かかります。
〔取扱可能なコンビニエンスストア〕
お支払い手順
- リコンファームはしなければならないのですか？
- 航空会社によっては、帰国便に関して現地出発時刻の72時間前までにリコンファーム（予約再確認）が必要となります。
現地オフィスへお電話し、お名前・出発日・便名をお伝えください。
リコンファームの連絡先は予告なく変更になる場合がございます。ご出発前に必ずご予約の航空会社にご確認ください。
|
